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POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección del IETcc es consciente de la importancia de la mejora de la oferta de servicios, por ello ha desarrollado e implantado un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001 y establece la Política de Calidad de la Unidad de acuerdo con los siguientes principios:

  • La finalidad del Sistema de Gestión de la Calidad es asegurar la conformidad en el cumplimiento de los requisitos para la concesión de los documentos de idoneidad técnica y mejorar la satisfacción del cliente, todo ello de acuerdo con lo establecido en la norma de referencia y en la reglamentación aplicable.
  • La Dirección del IETcc se compromete a realizar las actividades incluidas en el alcance del sistema de gestión de acuerdo con los procedimientos aplicables y las buenas prácticas profesionales.
  • La oferta de servicios de la Unidad incluye la realización de las actividades de evaluación técnica de los productos de construcción y la prestación de los servicios complementarios y de apoyo compatibles con los compromisos de confidencialidad e independencia.
  • Todo el personal de la Unidad debe conocer y aplicar la documentación y procedimientos del sistema de gestión. La Dirección determinará los criterios de cualificación y de competencia técnica necesarios para la realización de las actividades.

 

La Dirección del IETcc se compromete a cumplir los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001 y a la mejora de la eficacia del sistema de gestión, para ello:

  • Establece los objetivos a alcanzar en cada ciclo de planificación
  • Coordina los recursos necesarios para la realización de las actividades de evaluación técnica de los productos de construcción.
  • Facilita la formación y el adiestramiento necesario para la mejora de la cualificación y la competencia técnica del personal de la Unidad.
  • Realiza el seguimiento y la revisión de la conformidad de las actividades de la unidad, el cumplimiento de los objetivos y la eficacia del Sistema de Gestión.

Estos principios son de aplicación obligatoria en todas las actividades incluidos en el alcance del Sistema de Gestión de la UNIDAD DE EVALUACIÓN TÉCNICA DE PRODUCTOS INNOVADORES.

ACREDITACIONES

INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA CONSTRUCCIÓN EDUARDO TORROJA – CSIC

91 302 04 40

dit@ietcc.csic.es

C/ Serrano Galvache, 4. 28033 – Madrid

COLABORACIONES